Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur vos solutions de rangement Compactor®
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédié, le délai de livraison standard à domicile est généralement de 3 à 5 jours ouvrés.
Comment fonctionnent les housses de rangement sous vide Compactor® ?
Nos housses sont dotées d'une valve exclusive compatible avec la majorité des aspirateurs. Il suffit de remplir le sac, de le fermer avec le curseur fourni et d'aspirer l'air pour réduire le volume de vos textiles jusqu'à 75%.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine. Veuillez contacter notre service client pour obtenir la procédure de retour.
Quels sont les modes de paiement acceptés sur le site ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal.
Les produits Compactor® sont-ils garantis ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. De plus, nos systèmes de compression haut de gamme sont testés pour résister à de multiples utilisations garantissant une durabilité optimale.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement de votre commande en temps réel.